Tel.: 548 532 513 Email: info@ctmos.cz Řešíte konflikty v čekárně? Zkuste Vítejte pro evidenci pacientů v čekárně.
AIS – Ambulantní informační systém
Nefunguje převydání certifikátu SÚKL. Obnova certifikátu nefunguje ani přes náš program ani přímo přes přístupy sukl cz. Hlásí chybu: “ERR-0188 Nepodařilo se založit žádost na vydání certifikátu v ÚZIS CA”. Doporučujeme vyčkat. Starý certifikát platí do dne a času propadnutí.
ARI / ILI má výpadek, Při pokusu o stažení číselníku diagnóz Vám AIS nahlásí Chyba: Bad Reguest
errors”: [(“fieldName”:null,”message”:”AccessError WebException The remote server returned an error: (403)
Forbidden.”)] “statusCode“:400).
. Chyba není na naší straně a je potřeba vyčkat na opravu na straně ÚZIS / ISIN Zkuste opakovat pokus později.
Odeslání vyúčtování může trvat déle nebo skončit s chybou. Pravděpodobně přetížený server, vyúčtování opakujte dokud neprojde nebo zkuste později. Nezapomeňte vyúčtování uložit jako ostré, pokud již nějaké pojišťovny jsou zelené / v pořádku.
eRecept a ePoukaz má výpadek, SÚKL neposílá SMS pacientů, recepty jim pravděpodobně dojdou se zpožděním. Pro akutní případy můžete v případě technických problémů vystavit papírový recept s razítkem, lékárny ho vezmou,
Výpadek eOčkování. ISIN má výpadek a nejde zadávat eOčkování. Výpadek se může týkat i dalších služeb. Doporučujeme vyčkat. Vakcíny můžete dát do fronty a poté je hromadně odeslat.
Na pojišťovnu nelze odeslat vyúčtování, hlásí vnitřní chyba 1. Ani přes portál zpmvcr se nedá připojit do e-komunikace.
ePoukaz má výpadek, Při pokusu o odeslání e-Poukazu Vám AIS nahlásí (“errors”:[fieldName”:null “message”:”AccessError WebException Unable to connect to the remote server :WSocketExcepton No connecton could be made because the target machne acbvely refused t
],”statusCode“:400):). Chyba není na naší straně a je potřeba vyčkat na opravu na straně ÚZIS / ISIN Zkuste opakovat pokus později.
ePoukaz má výpadek, Při pokusu o odeslání e-Poukazu Vám AIS nahlásí chybu 502 Bad Gateway. Chyba není na naší straně a je potřeba vyčkat na opravu na straně ÚZIS / ISIN. Zkuste opakovat pokus později.
ePoukaz má výpadek, Při pokusu o odeslání e-Poukazu Vám AIS nahlásí chybu 503 Service Unavailable. Chyba není na naší straně a je potřeba vyčkat na opravu na straně SÚKL. Zkuste opakovat pokus později.
Pojišťovna má asi drobné výpadky. Občas je nutné odeslání vyúčtování opakovat. Klikněte na pojišťovnu, která neodešla (červeně) a dejte “Odeslat…”. Pokud již nějaká pojišťovna svítí zeleně, vždy ukládejte vyúčtování jako ostré! Vyhnete se duplicitě čísel faktur, dávek a dokladů.
ePoukaz má výpadek, Při pokusu o odeslání e-Poukazu Vám AIS nahlásí chybu 503 Service Unavailable. Chyba není na naší straně a je potřeba vyčkat na opravu na straně SÚKL. Zkuste opakovat pokus později.
eRecept má výpadek, SÚKL neposílá SMS pacientů, recepty jim pravděpodobně dojdou se zpožděním. Pro akutní případy můžete v případě technických problémů vystavit papírový recept s razítkem, lékárny ho vezmou,
eOčkování má výpadek, ISIN nefunguje. Záznam o provedeném očkování tedy do ISINu nezadáte. Jak zadat očkování do fronty a odeslat později?
eOčkování má výpadek, ISIN nefunguje. Záznam o provedeném očkování tedy do ISINu nezadáte. Jak zadat očkování do fronty a odeslat později?
⚠️ Omezení provozu servisní podpory. 🎅
22.–23. 12. 2025 — Zavřeno
24.–26. 12. 2025 — Státní svátek
29.–30. 12. 2025 — Otevřeno
31. 12. 2025 — Otevřeno 8:00-12:00
1. 1. 2026 — Státní svátek
2. 1. 2026 — Zavřeno
🎄Děkujeme za pochopení. 🎄
