Aktualizováno: 1.4.2026

15:00 – systém funguje v pořádku. Občas má delší odezvu. Podařilo se vystavit řidičáky, ztotožnit pacienty i pracovníky přes kmenové registry.

12:30 – opět máme hlášeny problémy s vydáváním EZCA 4 certifikátů a přihlášením do systémů ePosudků (řidičské průkazy). Ztotožnění pacienta v kmenových registrech přes AIS i vystavení posudků má také výpadek. Čekáme na zprovoznění,  výpadek je na straně MZČR.

11:26 – Lékařům se podařilo vydat certifikát na EZCA i načíst kmenové registry a řidičáky v AIS. Aktuálně servery tedy fungují.

8:00 – lékaři evidují problém se zadáváním elektronických řidičáků. Z programu nelze řidičáky vydat ani otevřít kmenové registry. Nelze se ani přihlásit do webu ezdraví a udělat elektronický řidičák tam. Čekáme na zprovoznění, momentálně situaci nemáme jak vyřešit, výpadek je na straně MZČR.

Návod je orientační! V případě problémů řešte prosím s technickou podporou MZČR. Nemáme bohužel kapacity vytvářet tyto certifikáty všem uživatelům v takto krátkém čase. Samozřejmě Vám nachystaný certifikát rádi vložíme do AIS a funkci elektronických posudků ukážeme.

Pokud už máte certifikát EZCA 3 nebo EZCA 4, pokračujte na informace o elektronických posudcích.

Ministerstvo zdravotnictví ČR

Technická podpora portálu
Pro řešení technických potíží a dotazů. K dispozici v pracovní dny od 8:00 do 19:00.

Informační linka: 1221
Informační linka – volání ze zahraničí: +420 226 20 1221
E-mail: linka1221@mzd.gov.cz

Jak vydávat elektronické posudky na řidičské průkazy

1 . Přes portál MZČR

Přejděte na www.ezdravi.gov.cz. Klikněte na přihlásit, ztotožněte se identitou občana, bankovní identitou nebo jiným způsobem.

Zde už lze vydat elektronické posudky. Někteří lékaři již používají a největší problémy byly odstraněny. Doporučujeme si portál zprovoznit.

Posudky vydané z webu uvidíte po propojení i v AIS.

Pokud nevidíte sebe jako lékaře nebo se do portálu nedostanete vůbec, kontaktujte technickou podporu Ministerstva zdravotnictví ČR – Informační linka: 1221.

My problém s přihlášením bohužel nevyřešíme.

2 . Přes lékařský program AIS

Vydávání posudků přes AIS je nachystáno i otestováno na testovacích i reálných datech.

Aktuální problémy:

• zatím je třeba získat certifikát EZCA 3 nebo EZCA 4 – (další 4. certifikát) 
• certifikát platí pouze 3 měsíce ! 
• nelze zatím fungovat přes SÚKL certifikáty (připravujeme aktualizaci, která to umožní)
• Co jsme viděli u lékařů, na portále EZCA je již certifikát SUKL u většiny registrovaný a tedy by měl potom fungovat.
• Na testovacím serveru nelze zneplatnit posudek – na ostrém nikdo nevyzkoušel zatím, mělo by jít když tak přes web. 
• Posudky nelze upravovat – pouze vydat nový a tím zneplatnit starý
• Stránky EZCA mohou padat, viděli jsme HTTP 500 Internal Server Error
• Přístup přes SÚKL certifikát, který většina lékařů má aktuálně opravujeme. Bude pravděpodobně vydáno v další verzi.

Jak se tedy dostat k certifikátu EZCA 3 nebo EZCA 4?

Budeme potřebovat: Bankovní identitu/identitu občana/…,jméno, telefon a email.

1.  Jděte na https://ezca.mzd.gov.cz/
2. Zde se zkuste přihlásit přes bankovní či jinou identitu a dostat se do svého účtu.
3. Takhle nějak vypadá přihlášení bankovní identitou:
4. Vyberte subjekt a “Systémové certifikáty”, pokud možnosti nevidíte, kontaktujte technickou podporu MZČR.
5. Po vybrání vidíte stávající certifikáty SÚKL v systému, které by teoreticky měly fungovat, ale zatím nefungují. Zvolte tedy možnost “Vyvořit přístupový certifikát”
6. Vyplňte žádost, Název certifikátu si zvolte, nepoužívejte diakritiku např.: “posudky”. Heslo musí být opět dlouhé alespoň 17 znaků, malé velké písmeno a speciální znak. Klikněte na “Generovat”
7. Pokud zadáte vše dobře, začne se generovat certifikát a vytvoří se žádost. Překlikněte párkrát mezi tlačítky “Subjekty” a “Certifikáty”, většinou byl certifikát vygenerovaný do 10 sekund. Nebo obnovte stránku aby se Vám v dolní části zobrazil certifikát ke “Stažení”  
8. Připravený certifikát ke stažení. Klikněte na stáhnout.  
9. Soubor se stáhne na vybrané místo v PC. Můžete ho také vidět v pravém horním rohu prohlížeče, jak se stahu a kliknutím ho rovnou začít instalovat. Pokud nevidíte, najděte stažený soubor a dvojklikem ho nainstalujte. 
10. Instalace staženého certifikátu probíhá klasicky
    • Dvojklikem myší na certifikát, spustíte jeho instalaci.
    • Většinou se nechává varianta Aktuální uživatel a pokračujte tlačítkem Další
    • Nahoře se objeví cesta k Vašemu certifikátu, není potřeba nic měnit pokračujte tlačítkem Další
    • Zadejte heslo
    • Doporučujeme také zvolit možnost Označit tento klíč jako exportovatelný
    •  Klikněte na Další a Dokončit
    • Import proběhl úspěšně, některé certifikáty mohou hlásit chyby v tomto kroku, ale na funkci nemají vliv
11. Certifikát je nyní viditelný v úložišti Windows a ostatní aplikace jej mohou použít. V případě AIS tedy pokračujte zde: Nastavení certifikátů v programu AIS

Po instalaci certifikátu vypněte a zapněte AIS, aby se certifikát korektně načetl.
Pro export na další počítače pokračujte podle návodu zde.